Umstellung der Infrastruktur

Wir arbeiten permanent an der Verbesserung unserer Dienste. Aktuell steht die Umstellung auf eine neue Infrastruktur bevor.

Damit der Fernzugriff auch zukünftig reibungslos funktioniert, prüfen Sie bitte folgende Einstellungen auf Ihrer CCU bzw. App:

Firewall-Konfiguration: Der Fernzugriff wird zukünftig über neue Server geleitet. Es muss sicher gestellt sein, dass in den Firewall-Einstellungen der CCU der folgende IP-Bereich hinterlegt ist: 10.251.0.0/12

Eine Anleitung zur Firewall-Konfiguration finden Sie in unserer Dokumentation

Veraltete URLs: URLs mit dem Zusatz .2 (z. B. https://[id].2.meine-homematic.de/) werden ab diesem Zeitpunkt nicht mehr unterstützt. Diese müssen aus den URLs oder bei Eingabe der CloudMatic ID in Apps wie Smartha App, Pocket Control etc. entfernt werden.

Unverschlüsselter Traffic wird nicht mehr unterstützt. Bitte statt http:// nun https:// nutzen. Für Pocket Control muss SSL/TLS aktiviert sein!

Einstellung des Supports für die CCU1

Wir arbeiten permanent an der Verbesserung unserer Dienste. Aktuell steht die Umstellung auf eine neue Infrastruktur kurz vor dem Abschluss.

Leider bedeutet dies auch das Ende des Supports für die CCU1, CloudMatic wird diese Zentrale zukünftig nicht mehr unterstützen.

Die CCU1 wird seit 2013 nicht mehr produziert und die Software auch nicht mehr aktualisiert. Daher wird auch die aktuelle Version unsere VPN-Software nicht unterstützt.

Die alte Infrastruktur wird noch voraussichtlich bis Ende September online bleiben. Mit einem Backup liesse sich die Konfiguration einer CCU1 auf eine CCU2 übertragen (von dort später auf eine CCU3), so könnte CloudMatic auch mit der neuen Infrastruktur weiterhin genutzt werden.