Fehlersuche

Fehlersuche:

Bitte prüfen Sie zunächst die Netzwerkeinstellungen Ihrer CCU. Im Feld Gateway und im Feld Bevorzugter DNS-Server sollte im Normalfall die IP Adresse Ihres DSL Routers eingetragen sein. Typische IP Adressen sind 192.168.178.1, 192.168.1.1 und 192.168.2.1. Sie können die Adresse Ihres Gateways nachsehen, wenn Sie auf der Eingabeaufforderung den Befehl ipconfig bzw. ifconfig eingeben. Der Wert hinter Standardgateway ist der hier einzutragende Wert. Als DNS Server können Sie alternativ die IP 141.1.1.1 eintragen. Nach Änderungen in diesem bereich sollten Sie die CCU neu starten.

Netzwerk

Wenn Sie einen Testzugang genutzt haben und nicht rechtzeitig vor Ablauf eine Vollversion erwerben deaktiviert sich der Dienst von meine-homematic.de. Es ist für Sie am Einfachsten dann Ihre persönlichen Daten einmal komplett von der CCU zu löschen und dann Ihren persönlichen Schlüssel über Zusatzsoftware neu einzuspielen. Klicken Sie dazu auf Entfernen im meine-homematic.de Menü und dann auf "Klicken Sie hier [...]".

Booten Sie die CCU neu. Installieren Sie anschließend Ihren persönlichen Schlüssel über Zusatzsoftware.

Loeschen

Wenn der Fernzugriff aus Ihrer APP nicht funktioniert, müssen Sie Script API Zugriffe aus dem meine-homematic.de Netz auf Ihre CCU erlauben. Dazu navigieren Sie auf Ihrer CCU zum Punkt Einstellungen --> Systemsteuerung --> Firewall Konfiguration. Stellen Sie hier entweder den Eintrag "Remote HomeMatic-Script API" auf Vollzugriff oder ergänzen im Bereich "IP-Adressen für den eingeschränkten Zugriff" die Adresse 10.192.0.0/16. Achten Sie auch auf den ";" in der Zeile zuvor.

Firewall Einstellungen auf der CCU